社群如何增加粘性,让顾客不愿意离开?

一个社群是否活跃在你创建前就已经决定一大半,社群活跃必须有三个要素:
第一个是文化,有个精神领袖;
第二个是群管理,有人管理社群;
第三个是群众,社群是否活跃在于本身有没有共同语言,有没有文化,运营只能做优化。

比方说服装和旗袍群,哪个更容易活跃?肯定旗袍群更活跃,这2个都是我们服务过的学员,服装群很挑客户,看你的产品是否足够打动客户。
如果产品不能打动她,她不会长期呆在这里,服装的新鲜感很容易变,女性女性有很多诉求,一般是1-2年就换风格。
有个前提:喜欢旗袍的人,基本上认同中国的传统文化,所以我们可以把旗袍为切入口来做泛中国文化的话题。
比如说琴棋书画诗酒茶花香,这是中国传统,可以有很多的话题。
一个群的活跃,关键在于你怎么定义这个群,很多卖旗袍的群依然会变成普通的卖货群,因为她不了解背后的人群特征。
如果你的群已经变成死群,又没有文化的属性,怎么办?可以做短期群,比如卖课程,可以做五天七天的体验营,把它变成短期群。
总之,尽量不要建长期群。长期群如果想活跃,你必须要有共同的话题,而且要有人组织。

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