如何更好的留住种子用户,做成会员制?如果是护肤类产品类目,有没有比较好的会员积分点数参考建议。

以下回答来自公众号@媒老板商学院

现在很多人做会员制没效果,主要有3个方面的问题:
第一,没感知,现在大部分会员营销都没有感知,不知道自己是会员,没有身份的转变;
第二,没有锁客效果,基本是纯粹的打折;
第三个,没有裂变,我们设计的这种新的会员制,可以收基础的费用,比方说九块九,9.9块有个服务,比如包邮,只要他下次还来买,包邮还是划算的。
他付9.9块,实际上已经把自己成交一遍,身份已经有转换了,这个点非常重要,9.9块的身份转变,一定要有门槛。
如果你不好意思收钱, 那就设计门槛,比如他要消费多少钱才能转成会员。
现在有个很大的问题,就是留手机号就自动成为会员,没有任何感知,用户不珍惜,身份也不会转变,所以,第一个是设门槛。
第二个是复购,比方你付9.9块成为会员,就有 100 块钱的优惠券,分10次送,每个月定向发送,每月1号给客户推10块钱优惠券,看自己的单价来设计。
9.9块换100块钱的优惠券,比例是一比十, 100 块钱的优惠券,我分时发放,就有一定的锁客效果。
第三,如果他邀请好友,也有积分,积分可以兑换,比如说我们的月卡,老会员邀请 12 个朋友来体验月卡,他可以续一年服务期,会有这种裂变的效果。
所以新版的会员营销一定要符合3点:有门槛,能锁客,能裂变。
我们设计的所有会员方案必须符合这3个条件,你根据可以这个标准来去套,就知道你自己的会员制好不好了。

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